Lebih Dekat Dengan Konsumen, Samsung Service Center Hadir Di Merauke

Seiring banyaknya pengguna produk Samsung di Wilayah Papua Selatan, perusahaan elektronik Samsung membuka Samsung Authorized Service Center untuk meningkatkan kualitas layanan purna jual.


Dukungan Servise center memberikan kemudaha bagi penggunanya jika terjadi kerusakan terhadap produk yang dibelinya.

Untuk peningkatan kualitas dan pelayanan konsumen di Wilayah Papua Selatan, Samsung telah membuka cabang servise center di Kota Merauke, tepatnya di ruko KNS 1 jalan Irian Seringgu.

Leader Samsung Authorized Service Center wilayah Papua Selatan, Eko Sutrisno mengatakan, dibukanya cabang resmi Samsung di Merauke untuk memberikan kemudahan dan layanan cepat kepada para konsumen Samsung.

"Jadi kita buka cabang Samsung resmi dari pusat, di Merauke kita buka pertama kali di wilayah Papua Selatan kita buka samsung center resmi jadi segala jenis smartphone samsung ada disini, bukan hanya smartphone tapi menyangkut dari TV, Kulkas, AC jadi semua pruduk samsung ada disini", ujar Eko Sutrisno saat ditemui Kantor Berita Rmol Papua, di Samsung servise center, KNS 1 Irian Seringgu. (26/9/2022)

Eko Sutrisno mengatakan dibukanya cabang Samsung servise center di Merauke, ada promo menarik untuk konsumen yang ingin memperbaiki barangnya.

"Promo pertama buka masih garansi resmi, gratis selama satu tahun jika ada kerusakan maka ada servis gratis  tapi cuma satu kali, kalau dua kali nanti ada potongan", ujarnya

"Kalau masih dalam garansi barangnya rusak, bagaimanapun pelayanan servis gratis", tambah  Eko Sutrisno

Lanjutnya, di wilayah Papua Selatan Samsung Authorized Service Center berpusat di Merauke, untuk konsumen dari Mappi, Asmat dan Boven Digoel jika barangnya mengalami kerusakan maka di sarankan untuk servis di Merauke.

"Untuk pengguna Samsung di wilayah Papua Selatan, tidak usah khawatir jika barangnya mengalami kerusakan dan tidak perlu jauh-jauh ke luar Papua untuk melakukan servis, karena di Merauke sudah ada toko servis resmi, kami akan berikan layanan yang maksimal", kata Eko Sutrisno.

Untuk memudahkan akses pelayanan, juga disediakan layanan "home servise", pelanggan cukup menghubungi Samsung Contact Center 082198411111, dari tim teknisi akan datang kerumah memperbaiki barang yang rusak.

Samsung Authorized Service Center cabang Merauke buka  dari jam 08.30 WIT sampai 20.00 WIT.